Krogsgaard er et stort firma, men alle ved, hvem hinanden er. Du har et navn og er ikke blot et nummer. Vi er et anderledes bilhus med vores særskilte historie og store fokus på kvalitetsarbejde, og det forpligter naturligvis.
Hele vejen rundt om den gode kundebetjening
Du vil som regel være den første kunderne ser og hører, når de besøger eller ringer til værkstedet i Gentofte.
Derfor er det meget vigtigt, at du er en udadvendt og smilende person, som har en positiv tilgang til opgaverne.
Til dagligt er du ansvarlig for at kunderne får den absolut bedste betjening på værkstedet. Du er altid åben og imødekommende, når du tager dig af kunderne i butikken, i telefonen og på mail med din strukturerede og kunden-i-centrum tilgang til tingene.
Trives du med at være det koordinerende led, og har du fokus på produktivitet, kvalitet og levering til tiden, så kunne du meget vel være den person, som vi søger til vores afdeling i Gentofte.
Dagligdagen byder på...
- professionel modtagelse af kunder på værkstedet
- professionel betjening af værkstedskunden ved afhentning af bil
- professionel telefonbetjening
- professionel håndtering af indkomne henvendelser via mail / SMS
- indskrivning af biler på værkstedet
- koordinering af teknikernes opgaver
- ansvaret for kvaliteten af arbejdet på værkstedet
- ansvaret for kundernes fuldkomne tilfredshed med værkstedet
- levering af værkstedsarbejdet til aftalte tid og pris
- diverse administrative ad hoc-opgaver så som fakturering, tilbudsgivning med mere
Som værkfører forventer vi, at
- du har min. 3 år erfaring fra en værkførerstilling
- du har lyst til en travl hverdag
- du kan lide at tale med kunder
- du er god til at samarbejde
- du har mekanisk kendskab – evt. mekanikeruddannelse
- du har kendskab til systemet DRACAR fra Keyloop.
- du har erfaring med Renault og Toyota. Det er ikke et krav, men en klar fordel.
Vi tilbyder dig...
- en fast stilling fra 07.30 – 16.00 (overarbejde kan forekomme)
- en organisation med dygtige og søde kollegaer, der spreder god stemning og smil
- ordnede forhold
- løbende videreuddannelse og mærkespecifikke kurser
- god mulighed for personlig udvikling
- en konkurrencedygtig lønpakke
Er du interesseret?
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Thomas Bendt Madsen på 2780 4757.
Send din ansøgning og dit CV hurtigst muligt og inden 15/02 2025 til tbm@krogsgaard-biler.dk
Vi inviterer løbende kandidater til samtale.
Vi glæder os til at høre fra dig.
